CONDICIONES DE COMPRA 

Si quieres hacer un pedido con unas características especiales o buscas un lazo personalizado para un evento en concreto, puedes enviarnos un email a info@lazosdecoqui.es¡En seguida nos pondremos en contacto contigo!. 

ENVÍOS 

El precio del envío es de 4,80€ para toda la Península.  

En Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla los envíos serán certificados y tendrán un coste de 5€.  

Los gastos del envío se sumarán al precio final de la compra.  

Si tu envío es internacional envíanos un email a info@lazosdecoqui.es y dinos cuál sería el país de entrega, de esta forma podremos informarte del precio de tu envío. 

PLAZO DE ENTREGA 

Todos nuestros productos se hacen de forma artesanal y bajo pedido y, aunque nuestro objetivo siempre es enviarlo antes de los 10 días, los envíos pueden tardar hasta 20 días, dependiendo de los pedidos que hayan en cola en ese momento. 

Nuestra política respeta firmemente el orden de entrada de los pedidos, y en dicho orden se procede siempre a la confección y al envío del mismo. 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES  

El plazo para cambios y devoluciones es de 15 días.  

Solo se admiten cambios y devoluciones si el artículo recibido es erróneo o está defectuoso. En este caso se nos tiene que informar previamente por correo electrónico a info@lazosdecoqui.es, indicando el número de pedido y el fallo o el error en el mismo, en seguida contactaremos contigo y gestionaremos la devolución 

Para que la devolución se lleve a cabo de forma correcta es importante que el artículo o artículos devueltos se encuentren en las mismas condiciones en las que se recibieron. 

De los gastos del transporte se encargará Lazos de Coqui. El producto se podrá cambiar por otro o se procederá a la devolución del importe. 

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